联系我们
预约或咨询，请发邮件至 hello@dengpifeng.cn。邮件里写清三件事：场地类型（住宅、办公室、商铺还是物业项目）、大概面积、期望的服务时间。信息越具体，方案和报价越快。
合作流程四步
第一步 · 沟通需求
通过邮件说明场地类型、面积与期望时间。我们会在沟通中追问几个关键点：装修是否收尾、有无电梯、是否需要避开办公或营业时间，这些直接影响人手安排和报价口径。信息齐全后，通常一至两个工作日内给出初步判断。
第二步 · 现场勘察报价
针对开荒和较大的单位项目，我们会安排实地勘察，逐区查看脏污程度、地面材质和作业通道，随后按区域拆出作业清单并逐项报价。报价明细到每一项做什么，客户可以逐条核对，也可以删减条目来调整预算。
第三步 · 进场作业
按约定时间派人与带工具进场，按清单顺序施工：先高后低、先干后湿，厨房重油区与卫生间安排专项药剂处理。贵重物品与易碎品提前避让或覆盖，作业时段遵守场地管理制度，噪音大的工序尽量错峰进行。
第四步 · 验收与后续
完工时陪同客户按清单逐项验收：地面、玻璃、台面、卫生间逐一看过去，发现问题当场处理。日常保洁可在此约定固定频次与上门人员；物业驻场项目则进入月度对账与定期巡检的节奏。
联系前可能想问的
只发邮件回复得快吗？
邮件是主要的沟通渠道，工作时间内通常一至两个工作日内回复。为加快进度，首封邮件建议直接写明场地类型、面积、期望时间和大致脏污情况，这样我们可以直接判断服务类型并给出初步方案，减少来回追问。
能先给个大概价格吗？
可以给区间但不能给确定数：开荒按面积每平方米计价，日常保洁按小时或按次，专项按面积或楼层。影响价格的因素包括脏污程度、有无电梯、是否夜间作业等，所以确定报价需要结合现场勘察，口头估的数字不具备参考意义。
人手和工具怎么安排？
人员和工具按项目规模配置：小面积家庭单通常两至三人半天完成，开荒和大面积单位项目按面积增加人手。清洁工具、玻璃刮、吸尘器和常规药剂由公司统一配备，客户只需提供水电，不需要自备任何清洁用品。
做完不满意怎么办？
验收环节就是为了避免事后纠纷：完工时按清单逐项核对，问题当场指出当场处理，不需要另约时间返工。日常保洁项目如果对某位人员或某项做法有意见，也可以在邮件中反馈，我们调整安排而不是让问题积累。
长期合作怎么对接？
写字楼、商场与物业驻场项目通常按月对接：约定频次与作业范围后按月结算，设固定对接人，人员请假由团队补位。驻场项目另设交接记录与定期巡检，每月的作业内容与巡检结果可以逐条核对。